TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

GENEL: Bu metin, ALICI ile Emircan Yıldırım Şahıs Şirketi (Persea Americana Oil) arasında, www.perseaamericanaoil.com web sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde şartları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere İlişkin Yönetmelik’e uygun olarak düzenlenmiştir.

SATICI BİLGİLERİ:

• Ticaret Unvanı: Emircan Yıldırım Şahıs Şirketi
• Adres: Tece Mah. Fevzi Çakmak Cad. No:11 İç Kapı No:2 Mezitli / Mersin
• Vergi Dairesi: İstiklal VD
• Vergi No: 9550690906
• Telefon: 0324 606 0681
• E-Posta: info@perseaamericanaoil.com

1. ALICI BİLGİLERİ Adı Soyadı / Ünvanı : {{adsoyad}}
T.C Kimlik No : {{tc}}
Adresi : {{adres}}
Telefon : {{telefon}}
E-posta : {{eposta}}

2. GENEL HÜKÜMLER:

• ALICI, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı ya da kusurlu görülen ürün kargo firmasından teslim alınmamalıdır.
• Ürün teslimi sonrasında ortaya çıkan kusurlar derhal SATICI’ya bildirilecektir.
• Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün, faturayla birlikte gönderilmelidir.
• ALICI, ürün ambalajına zarar vermemeyi ve kullanmamayı taahhüt eder.
• Ürün bedelinin ödenmemesi durumunda SATICI ürün teslim sorumluluğundan muaf tutulur.

3. CAYMA HAKKI:

• ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma bildirimi yazılı olarak info@perseaamericanaoil.com adresine yapılmalıdır.
• Ürün, fatura ve irsaliye ile birlikte 10 gün içerisinde iade edilmelidir.
• Gıda ürünlerinde (hass avokado, avokado yağı vb.) ambalajı açılmış, kullanılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

4. İADE KOŞULLARI:

• Cayma bildirimi ulaştıktan sonra, 10 gün içinde bedel iade edilir.
• İade işlemleri faturayla birlikte, eksiksiz ve hasarsız yapılmalıdır.
• İade kargo ücreti ALICI’ya aittir.
• Ürünle birlikte gelen promosyonlar da iade edilmelidir.

5. TESLİMAT VE KARGO:

• Teslimatlar en geç 30 gün içinde gerçekleştirilir.
• Kargo firmasına teslim edilen ürünler için SATICI sorumluluğu, kargonun ALICI’ya ulaşmasıyla sona erer.
• Teslimat, ALICI’nın belirttiği kişiye kimlik ibrazı ile yapılır.

6. ÖDEME VE GÜVENLİK:

• ALICI, kredi kartı, banka havalesi, EFT ya da kapıda ödeme ile alışveriş yapabilir.
• Kredi kartı ödemelerinde yetkisiz kullanım tespit edilirse, ürün 3 gün içinde iade edilmelidir.

7. YETKİLİ MAHKEME: Tüm uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatı taşımayanlar için Mersin Mahkemeleri yetkilidir.

8. SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ:

• Ticaret Unvanı: Emircan Yıldırım Şahıs Şirketi
• Adres: Tece Mah. Fevzi Çakmak Cad. No:11 İç Kapı No:2 Mezitli / Mersin
• Vergi Dairesi: İstiklal VD
• Vergi No: 9550690906
• Telefon: 0324 606 0681
• E-Posta: info@perseaamericanaoil.com